民宿运营管家（杭州）
浙江京瑞数能科技集团有限公司
5千-8千
民营
100-299人物联网
1-3年
大专
杭州·余杭·仓前

岗位职责：
1、线上房源维护，房源描述、路线图更新、产品设置等操作
2、问题房屋及时上报，并采取相应的处理措施；
3、根据运营经理指示进行调价操作；
4、核实当日预订，关注7日流量预测，确保尽可能的提高营收；
5、线下查房，包括但不限于保洁卫生、设备设施、易耗品补给、能源管理、管控政策等；
6、及时有效地解决客诉，协调处理突发事件；
7、跟进客户入住，反馈并进行邀评及平台回评；
8、记录线下咨询量、看房量、成交量；
9、每日复盘成交、未成交的客户，发现问题并做出整改计划；
10、跟进长租流程完成，积极开发线上长租渠道，维护房源线上长租信息；
11、每日复盘长租房源线上咨询，意向客户数，优选渠道等；
12、记录线上咨询量、看房量、成交量（闲鱼、58等），积极约看房源；
13、确认客人入离时间，引导入住并认证登记，提供离店提醒等服务，合理安排保洁订单。
任职要求：
1、学历要求大专以上；
2、从事民宿运营管家1年以上；
3、熟悉民宿渠道运营规则及技巧；
4、接受民宿运营岗位工作模式；
福利：
1、入职缴纳社保（以15号为节点）；
2、免费下午茶，公司团建；
3、单双休，法定正常休。
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