诞生于1999年的阿里巴巴，要努力走向102年，恰好需要跨过三个世纪。近日，张勇给公司员工写了一封信，开篇数语，即是点题：我们要健康、可持续地走向102年，必须要处理好与环境的关系，与社会的关系，以及公司长期治理的课题。

什么样的公司可以称为一家好公司？阿里巴巴应该怎么样与世界相处？时代出题，企业应变。

在信中，这位向来决策果敢的阿里巴巴董事长给出答案：创造商业之上的价值。而ESG正是解决一系列挑战的一个行动框架。

【注】ESG：英文Environmental（环境）、Social（社会）和Governance（公司治理）的缩写，是指一种通过将环境、社会与治理因素纳入投资决策与企业经营，从而积极响应可持续发展理念的投资、经营之道。

8月29日，阿里巴巴集团正式发布《2022阿里巴巴环境、社会和治理报告（Environmental Social and Governance Report）》，展现了对于环境、均衡发展、企业治理等一系列问题的思考与行动。

ESG是国际通行的评价体系，衡量的是企业环境、社会效益、治理绩效而非财报体现的投资理念和具体实践，逐渐在中国落地生根。

企业需要创造利润，但是企业的使命不能止于利润。

经济学家科斯说，企业因为社会成本而诞生。换句话说，企业这种组织形式，从一开始就是要解决社会经济问题的。ESG寻求创造商业之上的价值，其实就是回归企业的本质。ESG应该是一把围绕价值、责任和风险的标尺。“希望公众以后通过两份报告来认识和理解阿里巴巴：一份是财报，另一份是ESG报告。”阿里巴巴董事会主席张勇如是说。

在中国人民大学国家发展与战略研究院专聘研究员、公共管理学院教授马亮看来，阿里巴巴发布的ESG报告既借鉴国际通行的联合国可持续发展目标框架，又融入乡村振兴等有中国特色的政策元素，并体现了数字平台企业“创造商业之上的价值”的思考和行动。阿里ESG报告在环境、社会和治理等三个维度深刻诠释了新时代企业社会责任的新方向，指标多元、内容丰富、数据详实、案例生动，拓展了ESG的中国内涵，特别是从平台治理角度诠释了ESG，为同类企业评估和披露ESG提供了一个范本。

2004年，ESG概念首次在联合国全球契约计划中被明确提出，彼时它是企业社会责任概念的延伸。当然，它并非新概念，最早起源于工业革命后期的欧美。

彼时的人们就认为，除了追求利润最大化，一个企业也应该考虑包括消费者、员工、社区、政府和环境等在内的利益方，不能无视社会责任。

有业内专家认为，ESG让企业从关注传统的财务指标到综合衡量社会效益，使兼顾财务和社会收益逐渐成为一种投资取向。

当前，我国ESG属于刚刚起步阶段，对其内涵和外延还在探索。但总体而言，在绿色环保方面中国与世界是接轨的。

2021年是“十四五”开局之年，也是推动减污降碳协同增效、促进经济社会发展全面绿色转型的关键之年。节能降耗扎实推进，单位GDP能耗同比下降2.7%；清洁能源消费快速发展，天然气、水核风光电等消费比重达到25.3%，同比提高1个百分点；可再生能源发电量稳步增长，达到2.48万亿千瓦时，占全社会用电量的29.8%；绿色产品产量快速增长，新能源汽车、太阳能电池产量分别同比增长145.6%、42.1%……

今年夏天，历史罕见的高温，电力负荷也创下新高，能源问题被摆在更加紧迫而重要的位置。

在去年全球能源供应紧张、欧洲多国重启煤电的形势下，我国非化石能源发展保持力度不减，占能源消费总量比重提高了0.7个百分点，从15.9%提高到16.6%。

能源议题连着每一个企业。根据阿里巴巴ESG报告，2021年，阿里巴巴在中国企业可再生能源购买者中排名第一；2022财年，通过能源结构转型，减碳619944吨，阿里云使用电力中21.6%是清洁低碳的，数据中心年平均能源使用效率（PUE）达1.247，为亚洲领先水平。与自建数据中心相比，用户在中国使用阿里自有数据中心提供的云计算服务能实现碳减排85.5%；构建“88碳账户”体系，帮助超过 2000万用户日常参与减碳。今年7月，与 19家消费领域企业共同发起“减碳友好行动”……

“去年12月，我们发布了首份《碳中和行动报告》，并为应对气候变化做出了自己的承诺。这些承诺需要几代阿里人的努力。我们相信，唯有一代又一代人的持续努力，才能带来真正的改变……当然，我们也要平衡好发展和减碳的关系，让低碳行动和长远发展结伴而行。不仅如此，我们也把水、自然资源和生物多样性保护等更广泛的环境议题，融入到未来的整体规划中。”张勇在阿里巴巴ESG报告如此看未来。

ESG的本质，是追求人与自然、人与社会的可持续发展。

对于平台型企业而言，达成这个本质的前提，对外需要和各方参与者构建信任的关系，对内则要支持好员工发展，在此基础上，还需要整个参与者生态共同应对环境问题、发展问题。

商业生态的协同发展，又意味着负责任地为消费者带来美好生活，以及助力中小微企业的高质量发展。

此外，还应构建生态社区的包容性和韧性，更近一步地推动人人参与的缓解社会问题的公益。

七大要素，阿里巴巴将其形象化为七瓣花，在公司内部，是自然的内生关系，越来越成为在全球范围内衡量自家是否是好公司的重要标准。

换而言之，无论是从联合国的17个可持续发展目标，还是中国提出的诸多战略，都蕴含同一个现实逻辑：

无论是什么行业什么性质的企业，不管企业规模大小，总要平衡好局部利益与整体利益、长期利益与短期利益、经济效益与社会效益等关系。尤其对于大企业而言，需要自下而上呼应国家大治理，形成合力。所谓时代的好公司，都在这样的努力中诞生。

“要尽快建立有中国特色的ESG标准，并积极参与全球治理。”业内专家呼吁。

从国际上来看，欧洲、美国、日本等发达经济体已经建立了较为完善的ESG生态系统，建立了体系化的ESG披露框架和披露标准。而对于中国而言，无论是ESG的评价标准还是ESG行动，都处在起步阶段。

事实上，ESG的评价标准虽然源于国际，但其行动往往是具体的、在地化的。无论是环境保护、解决社会不均还是推进公司治理，一条更加符合国情的道路也在实践中展开。

从ESG行动角度来说，平台公司对于行业生态的推进，是中国正在展开的新内涵。

中国的互联网、平台企业是与世界差距最小的领域之一。北京大学平台经济创新与治理课题组最新的研究成果《平台经济：创新、治理与繁荣》显示：从全球范围来看，中国平台经济发展位处于相对领先的地位，目前排在世界第二，衡量指标包括平台企业的数量、市值、交易规模等。尽管近两年的发展速度有所放缓，但总体而言，中国的平台经济发展取得了非凡的成就。

平台的价值不仅在连接商业交易主体，也在连接社会责任主体。也正是从这个视角出发，阿里巴巴的ESG报告提出，平台科技公司能够更广泛触达和连接多方参与者，促成它们之间的协同合作。这意味着平台可以成为参与者生态良性进步的载体，践行超越企业自身的社会责任，真正成规模、成体系地促进社会进步。因此“要放大平台科技公司赋能社会责任的影响”。

在消费领域，一个以平台连接的低碳生态正在形成。2022 年 7 月，阿里巴巴与宝洁、伊利、玛氏等 19 家消费领域企业共同发起了“减碳友好行动”计划，从商品设计环节开始，推动低碳商品的大规模开发和科学衡量；倡导把低碳物流嵌入供应链；用低碳营销，提高消费者对低碳商品的认知。

在节能领域，阿里巴巴推出碳排放优化核算平台“能耗宝”，将企业用能情况数据化，通过精细化运营，挖掘生产过程中低效有损环节，并给出提效建议，还可以帮助企业规划制定自产自用清洁能源的策略，算法带来的平均节能率达 10%。截至 2022 年 3 月 31 日，已有约1700 家企业开始使用“能耗宝”。

由此也可以看到，阿里巴巴集平台之力，为超过上千万中小微企业创造机会，并助力带来超过6000万就业机会，其中特别帮助那些处于相对弱势地位的群体创造就业机会，尤其是女性和残障人士。

去年，阿里巴巴新增的中国新用户群体70%来自低线城市和乡村；2022财年，淘宝为30.5万视障用户提供了服务，在技术相关领域投入历史性地超过1200亿元，在中国帮助构建了最活跃的开源技术社区……

当前，国内企业的ESG行动正有序展开。从阿里巴巴ESG行动，观测“商业之上的价值”，我们或许可以获得一些初步的结论：

第一，ESG的本质就是创造商业之上的价值。而所谓商业之上的价值，是一家企业在财务之外，与社会共享的责任、共担的风险、共谋的出路。

第二，ESG不是一个概念，而是具体的治理。在某种程度上，它需要与财报一样成为企业的一号位工程。企业的主要负责人需要投入到这个可持续发展的议题中，并在企业中实现更高的可持续发展的架构；

第三，ESG不是单纯表达社会价值与责任口号，而是需要充分融入商业设计。只有把社会责任变成商业设计的核心要素，并通过科技和商业创新，才能让可持续发展驱动企业的发展。

第四，ESG不是一家公司的单打独斗，而是一次集体行动。只有积极和所有的利益相关者合作，发挥参与者生态的价值，才能实现共同的发展。

第五，ESG不只是规则上对外学习与开放，更是一次行动上的本土化与在地化。ESG的有效运转，既需要对接国际标准，更需要符合中国实际，需要形成中国标准、中国内涵和中国方案。

（结束）